Di mgh5, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen kami. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda dalam setiap langkah pengalaman permainan anda.
Setiap keputusan yang kami buat berkaitan data peribadi anda berpandukan enam prinsip teras ini.
mgh5 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan demi menghormati hak privasi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mgh5 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data yang disimpan pula dienkripsi menggunakan piawaian keselamatan tertinggi dalam industri.
mgh5 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda kekal milik anda sepenuhnya.
Hanya kakitangan yang dibenarkan dan mempunyai keperluan tugas sahaja yang boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan kami.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau memindahkan data peribadi anda pada bila-bila masa. mgh5 memproses semua permintaan hak pengguna dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Dasar Privasi mgh5 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengemas kini amalan privasi kami seiring dengan perubahan perundangan yang berkuat kuasa.
Dasar Privasi ini menerangkan cara mgh5 mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dasar ini.
mgh5 ("kami", "platform", "mgh5.app") amat mengambil berat tentang privasi pengguna. Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan setiap pengguna platform kami faham sepenuhnya bagaimana maklumat peribadi mereka diuruskan dengan bertanggungjawab, telus dan selamat.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web mgh5.app, mendaftar akaun, membuat deposit atau pengeluaran, menggunakan aplikasi mudah alih mgh5, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.
Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan yang berkaitan. Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan cara kami mengendalikan data anda, pasukan sokongan kami sedia membantu pada setiap masa.
mgh5 komited untuk tidak pernah menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
mgh5 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pengesahan KYC & pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun & notifikasi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan & penambahbaikan platform |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan | Pengurusan akaun & kawalan had |
Semua pengumpulan data dibuat secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, penggunaan platform atau melalui alat teknikal yang beroperasi secara automatik seperti kuki dan log pelayan.
mgh5 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:
Anda boleh menarik balik persetujuan menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan mgh5. Pengeluaran balik persetujuan tidak menjejaskan pemprosesan data yang telah dilakukan sebelumnya.
mgh5 tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian dengan kami.
Sekiranya berlaku penggabungan syarikat, pemerolehan atau penjualan aset, data peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu jika perkara ini berlaku.
mgh5 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform mgh5 dan pengalaman permainan anda secara keseluruhan.
mgh5 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Lapisan Keselamatan mgh5
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, kami akan memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh mgh5:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda daripada sistem kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mgh5. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notis terlebih dahulu kepada anda.
mgh5 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Tempoh penyimpanan khusus adalah seperti berikut:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif | Selagi akaun aktif + 7 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun dari tarikh interaksi |
| Data teknikal & log pelayan | 90 hari |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Platform mgh5 mungkin mengandungi pautan ke perkhidmatan penyedia permainan atau pemproses pembayaran pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform mgh5 sahaja.
Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana pihak ketiga yang beroperasi secara bebas daripada mgh5. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan.
Pembekal permainan yang bersepadu dalam platform mgh5 hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk mengendalikan permainan dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat bersama kami.
Platform mgh5 tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah had umur yang ditetapkan.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera memadam maklumat tersebut dan menamatkan akaun berkenaan.
Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah memberikan maklumat peribadi kepada mgh5 tanpa kebenaran hendaklah menghubungi kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
mgh5 berhak mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform.
Apabila berlaku perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat peribadi anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan bermaksud anda menerima dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami mengalu-alukan anda untuk menghubungi pasukan kami.
Pasukan perlindungan data mgh5 komited untuk membalas setiap pertanyaan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang wajar. Anda boleh menghubungi kami melalui:
Untuk permintaan rasmi berkaitan hak pengguna di bawah PDPA, sila nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas dan sertakan nombor akaun atau e-mel berdaftar anda untuk mempercepatkan proses semakan.
Dengan penyulitan tahap industri, pematuhan PDPA penuh dan komitmen tiada jualan data, mgh5 adalah platform hiburan dalam talian yang benar-benar mengutamakan keselamatan dan privasi anda.